Política de Envios

A continuación, se indicarán los tipos de envío con los que cuenta Eléntari SAS


  • Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Medellín.
  • Todos los envíos son despachados entre 1 y 7 días hábiles después de realizada la compra.


Envíos nacionales:

  • Los envíos se realizan a través de la transportadora Coordinadora.
  • El tiempo de entrega es entre 2 a 5 días hábiles a las ciudades principales contados a partir de que se realiza el envío.
  • El tiempo de entrega es entre 3 a 7 días hábiles en los demás territorios de Colombia contados a partir de que se realiza el envío.
  • Este tiempo puede variar según las restricciones variables de cada área sobre el manejo de la contingencia del COVID-19 u otras contingencias)
  • El costo de envío varía dependiendo del embalaje de los productos, peso y destino por lo que este será calculado al momento de la compra y deberá ser pagado con anterioridad al envío.
  • Todos los productos son enviados y empacados con la mayor diligencia y cuidado para que lleguen sin afectaciones.


Domicilios:

  • En el área metropolitana del valle de aburrá se cuenta con servicio de domicilio y pago contra entrega.
  • El tiempo de entrega es entre 1 y 2 días hábiles posteriores a la confirmación del despacho.
  • El valor del domicilio será calculado con base en el destino y podrá ser pagado junto con el producto.
  • Todos los productos son enviados y empacados con la mayor diligencia y cuidado para que lleguen sin afectaciones.